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Employé Commercial (EC)

Titre Professionnel de niveau 3 (équivalent CAP / BEP)

Code RNCP : 37099

Durée : 12 mois (406 heures)

Modalité : 100% E-learning

Description :

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

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DURÉE ET DATES

  • La formation dure 12 mois (406 heures)
  • Les inscriptions sont ouvertes toute l’année, entrées / sorties permanentes

PROFIL DES CANDIDATS

  • Rigueur, organisation, polyvalence
  • Être dynamique, à l’écoute et réactif
  • Goût pour le travail en équipe

CONDITIONS D’ADMISSION

  • Compréhension de langue Française
  • Pas de prérequis en matière de diplôme
  • Savoir évoluer dans un environnement numérique

Accessible pour les personnes en situation de handicap

Formation prise en charge à 100% dans le cadre d'un contrat d'apprentissage

  • Développer des compétences d’accueil et de relation client

  • Optimiser le point de vente en veillant à un approvisionnement efficient

  • Maitriser un argumentaire de vente adapté à l’offre.

CCP | RNCP37099BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

1. Approvisionner l'unité marchande

2. Assurer la présentation marchande des produits

3. Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

4.Traiter les commandes de produits de clients

CCP | RNCP37099BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

1. Accueillir, renseigner et servir les clients

2. Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

3. Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Nos formations en ligne sont accessibles 24/7 via une plateforme complète. L'apprenti travaille sur des ressources pédagogiques dédiées (modules théoriques, vidéos, exercices et évaluations), suit ses classes virtuelles en visioconférence et échange avec ses pairs via un forum.

Nous assurons un accompagnement personnalisé comprenant :

  • Un suivi pédagogique détaillé
  • Une aide à la réalisation du dossier professionnel
  • Une préparation à l’examen final

Obtenir un
diplôme

Obtenir un diplôme

Chez Optimus FAC, nous proposons des formations diplômantes certifiées Qualiopi en Corse pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Que vous souhaitiez obtenir un diplôme en Management d’Unité Marchande (MUM), Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM), ou en Éducation et Communication (EC), nous offrons un parcours adapté à vos ambitions. Nos programmes allient théorie et pratique, vous préparant à intégrer le marché du travail avec des compétences reconnues et recherchées par les entreprises.

Obtenir un diplôme

M'informer sur
l'alternance

M'informer sur l'alternance

Pour tout savoir sur l’alternance en Corse, que vous soyez étudiant ou entreprise. Découvrez comment obtenir un diplôme tout en acquérant une expérience professionnelle valorisante dans les domaines du Management d’Unité Marchande (MUM), d'Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM) et d’Éducation et Communication (EC). Entreprises, informez-vous sur les nombreux avantages à recruter en alternance et sur les solutions d’accompagnement proposées par Optimus FAC pour assurer un suivi personnalisé.

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Former mes
collaborateurs

Former mes collaborateurs

Investissez dans le développement des compétences de vos collaborateurs avec les formations professionnelles sur-mesure d’Optimus FAC. Nous proposons une large gamme de formations continues en Corse, conçues pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise, qu’il s’agisse de compétences techniques ou de management. Notre centre de formation, certifié Qualiopi, met à disposition des programmes flexibles et adaptés, incluant la possibilité de suivre des formations à distance.

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Me
reconvertir

Me reconvertir

Envie de changer de carrière ? Optimus FAC vous accompagne dans votre projet de reconversion professionnelle grâce à des formations adaptées et des bilans de compétences en Corse. Nos programmes certifiés Qualiopi vous permettent d’acquérir de nouvelles compétences et de vous orienter vers une nouvelle voie professionnelle. Que vous souhaitiez entreprendre une reconversion complète ou renforcer un domaine de compétences, nous offrons des parcours flexibles et personnalisés.

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Développer mes
compétences

Développer mes compétences

Développez vos compétences professionnelles et améliorez votre employabilité grâce aux formations qualifiantes d’Optimus FAC. Notre organisme propose des formations continues, courtes ou longues, avec une approche pluridisciplinaire et des programmes certifiés Qualiopi, pour vous aider à acquérir les compétences nécessaires pour évoluer dans votre métier. En présentiel ou à distance, Optimus FAC vous offre les outils nécessaires pour optimiser votre carrière et atteindre vos objectifs professionnels.

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